海尔营销培训


第一讲 竞争市场中的新营销思维
(一)将先进理论转变为实用的营销战法
(二)营销实战能力来自积累与借鉴

第二讲 销售心理学——洞悉你的客户
(一)客户需要什么
(二)客户需要产生的客户行为路径

第三讲 销售终端的一对一沟通技巧
(一)客户购买心理
(二)让客户在兴趣中产生购买兴趣

第四讲 大客户营销流程与客户控制技巧
(一)大客户营销体系
(二)超越价格竞争

第五讲 客户面谈技巧与谈判艺术
(一)愉快的面谈是销售成功的一半
(二)控制你的对手

第六讲 业绩提升与销售管理工具的运用
(一)销售工具的运用
(二)销售工具的提炼与推广

第七讲 优质服务体系的建立
(一)服务质量不确定性中的文化提升
(二)优质服务的特性

海尔营销执行与研究专家,原海尔集团企划总监。专长“执行营销”的研究,对营销的运作具有极为丰富的市场经验 。

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