海尔管理工具“共赢增值表”


释义:共赢增值表是海尔转型成为互联网企业的驱动工具,它是在海尔将传统损益表创新为战略损益表后,进一步做出的适应“人单合一2.0″时代的重要管理工具创新。

传统企业和用户的关系是以产品为中心,但是物联网和互联网为企业迭代提出了新考验。

比如用户使用冰箱的目的是获得美食,未来的冰箱系统就可以后端连接新鲜食材的供应链资源。

比如笔记本的未来会产生游戏生态,生态包含键盘、网上游戏的买卖等周边价值。

再比如洗衣机的功能也越来越复杂,不断以用户需求为中心,创造全新的衣物洗涤方式。

如何去衡量上述新时代产品的价值?

海尔通过对原先报表的整合,在其基础上提出了“共赢增值表”。

海尔创造“共赢增值表”衡量的价值主体是企业价值变成生态价值。其意义在于帮助集团由电器向网器、由网器向物联网生态的转变起助推作用。衡量的价值主体从企业价值变成生态价值。

毕竟通过传统的报表找不到用户资源,而共赢增值表比传统报表多体现了用户资源,以及预收和用户创客的参与情况,这是单纯硬件的价值。与此同时,共赢增值表以每一个生态方增值为中心,将生态收入也体现到概念中,体现了生态中的“软价值”,其目的是贯穿用户参与的整个过程,不断衡量各方价值,搭建生态平台,与其他服务供应商展开合作,使得生态收入增值。

共赢增值表

那么,共赢增值表在海尔内部的试套结果如何呢?

1.雷神

共赢增值表驱动雷神共创共赢

雷神是2014年由4位80后创客成立的小微公司,公司在成立之时就明确了要做游戏生态及IPO的目标。在共赢增值表的驱动下,雷神以游戏玩家体验入手,搭建粉丝运营机制,驱动顾客→用户流量→用户,实现生态收入的增收。

现如今,也正是在共赢增值表的驱动下,使雷神不断聚焦用户体验和资源开放,实现雷神从硬件→软件→游戏生态的转型,收入利润倍速增长,2017年实现营收14.73亿元。

2.馨厨

搭建生态圈,以共赢增值表驱动生态共赢

通过创建“生态品牌”(客户能通过这个平台持续链接资源,获取更好的消费体验)。“共赢增值表”帮助海尔集团利用“物联网”的优势,与其他服务供应商开展合作,生态资源逐步增多,使边际收益达到最大化。

“馨厨”是隶属于卡萨帝旗下的冰箱品牌,它是海尔集团最早的小微企业之一。这款联网冰箱于2015年上市,它配有触摸屏,能让顾客访问各种在线资源。如娱乐媒体、装修服务、在线商城、互动美食社区网络等,从而让顾客成为企业用户,让企业带给用户更好的消费体验。

海尔集团首席执行官张瑞敏曾提出:“物联网时代下最重要的是用户需要什么,我就来提供什么。”

精准到位的体验经济模式可以让企业给客户更好的消费体验感,共赢增值表的出现,帮助海尔由电器制造商转变为智能家居生产商,再转变为物联生态圈。

未来,相信随着生态资源逐步增多,海尔的边际收益也会更上一层楼。

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