海尔品质管控管理与全面质量管理


课程描述:

海尔集团是中国制造企业的典范,其成功的管理模式已经成为全世界学习的案例,尤其是海尔的生产管理,是提供优质产品和服务的基础保障。在海尔30年的发展过程中,探索及总结了一整套品质管控方面的方式、途径及渠道,形成了独具特色的海尔产品品质管理模式,每年都有大量的企业家来到海尔,学习借鉴其成功经验。

课程目标:

本课程旨在通过讲解海尔生产过程中的品质管控原理及案例分析,透视海尔高品质产品成功的背后平台,帮助学员了解高效企业品质管控的操作规则,掌握如何提升生产业绩的根本规律。在海尔的成功案例中找到解决自身企业管理的该进之道。

课程效果:

本课程旨在通过详细讲解海尔品质管理的产生与发展及丰富的案例,帮助学员了解品质管理在企业管理中的重要地位,并学会建设有序的生产现场。

海尔实地考察项目活动内容

项 目:企业参观(一天)

活 动 内 容:

1、海尔工业园(中心大楼、生产线、海尔文化广场)

2、开发区工业园(海尔现代物流库、时空飞碟、商用空调公司 )

特 色:花园式工厂,人性化氛围,企业文化体现

预期效果:震撼冲击,感悟深刻,烙印式培训

项 目:主题培训(一天)

活 动 内 容:

《海尔品质管控管理技能》

特 色:

实战(海尔是怎么做的?)

互动(案例研讨)

实效(有管理工具的提供回去立刻可以实施)

预期效果: 感同身受,记忆深刻,可操作性强

课程大纲:

本次课程分为三个部分,涉及到品质管理的主要方面,具体课程大纲如下:

一、6S-现场管理

1、6S基本概念

2、6S实施实务

3、海尔推行6S活动程序

4、海尔的成功案例

二、SPC-统计过程控制

1、品质管理的发展过程

2、SPC的理论基础

3、SPC实务

4、海尔案例分析及实施细则

三、QC七手法

1、简述七手法的概念及作用

2、七手法的实施

3、海尔的成功案例

备注:

1、海尔成功案例分析;

2、了解海尔品质管理的奥妙所在;

3、海尔品质管控的智慧与途径;

4、改善现场环境的质量和员工思维方法;

5、使企业能有效的迈向全面的质量管理

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